Ley 1336 de 2009
Código de conducta y compromiso sostenible
Nuestro compromiso con niños, niñas y adolescentes
Como prestadores de servicios turísticos siempre velamos por el bienestar de nuestros huéspedes.
Amparados en la Ley 1336 de 2009, adoptamos todas las medidas preventivas y correctivas para contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo. Por ello:
- Nuestros planes turísticos y promocionales no promueven, expresa ni subrepticiamente, planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
- Nos abstenemos radicalmente de proporcionar información a nuestros turistas, directamente o a través de terceros, acerca de lugares desde donde se coordine o se practique explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, así como de transportarlos a dichos lugares o de permitir el transporte de niños, niñas o adolescentes explotados comercialmente desde estos a nuestro alojamiento.
- Nos aseguramos de que todos nuestros colaboradores, proveedores y, en general, cualquier personal vinculado a nuestra organización se adhiera a este compromiso en contra de la explotación comercial de esta parte de nuestra población.
- Denunciaremos inmediatamente ante las autoridades competentes todo hecho o lugar que llegue a nuestro conocimiento relacionado con la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, y hemos creado los canales necesarios para asegurar que al interior de nuestra compañía se realicen las correspondientes denuncias.
- Capacitamos a todo nuestro personal de manera periódica en la prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, e informamos a nuestros huéspedes, a través de todas nuestras plataformas de comunicación y señalización, sobre las consecuencias legales de estas prácticas en Colombia.
Compromiso sostenible
Como prestadores de servicios turísticos siempre velamos por el bienestar de nuestro entorno.
Hemos restringido el uso de plásticos de un solo uso, porque la mayoría de ellos no son aptos para reciclaje. Por ejemplo, evitamos utilizar botellas en miniatura de artículos de tocador, como champú, acondicionador, gel de baño, humectante y jabón de manos, así como pitillos, copas, botellas, agitadores, cubiertos y vajillas de plástico.
Sustituimos las botellas individuales de artículos de aseo personal por dispensadores recargables, y solamente proveemos gorros de ducha y otros artículos a petición expresa de nuestros huéspedes.
Animamos a nuestros huéspedes a reutilizar las toallas de sus habitaciones en la medida de lo posible y a solicitar su cambio solamente cuando sea necesario. Así utilizamos menos agua para lavarlas y contribuimos a conservar nuestro principal recurso hídrico.